Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées et utilisées lorsque vous consultez le site www.lenuagedubienetre.com ou que vous envoyez une demande de réservation. Elle complète les mentions légales.
1. Responsable du traitement
- Responsable
- GOMEZ SANCHEZ Rodolphe EI, « Le Nuage du Bien-Être »
- Adresse
- 6 rue de Fontmagne, 34670 Saint-Brès
2. Données collectées
Seules les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de réservation sont collectées :
- prénom et nom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (facultatif) ;
- soin souhaité et contenu de votre message (disponibilités, envies…).
Merci de ne pas indiquer dans votre message d'informations de santé détaillées : elles ne sont pas nécessaires à la prise de rendez-vous et pourront être évoquées de vive voix lors de l'échange qui précède le soin.
3. Finalités et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande : vous recontacter, organiser le rendez-vous et vous conseiller sur le soin adapté. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ni revendues.
4. Destinataires et hébergement
Les données sont destinées exclusivement à Rodolphe Gomez. Elles transitent par les prestataires techniques suivants :
- Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis) : hébergement du site et réception des formulaires ;
- Microsoft (Outlook / Hotmail) : messagerie sur laquelle les demandes sont reçues.
Ces prestataires peuvent traiter des données aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
5. Durée de conservation
Les données issues du formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans à compter du dernier contact, sauf si vous demandez leur suppression avant.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation et d'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à lenuagedubienetre@hotmail.com en précisant votre nom, votre prénom et l'objet de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies et services tiers
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, de suivi ou de mesure d'audience. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Pour afficher correctement les pages, votre navigateur charge des ressources depuis des services tiers, qui reçoivent à cette occasion des données techniques de connexion (notamment votre adresse IP) :
- Google Fonts (Google) : polices de caractères ;
- jsDelivr : bibliothèque de défilement fluide ;
- Unsplash : deux photographies d'illustration.
Le lien vers la page Facebook n'est qu'un lien simple : aucun module Facebook n'est chargé sur le site.
8. Mineurs
Les personnes de moins de 15 ans doivent obtenir l'accord d'un représentant légal avant d'envoyer une demande via le formulaire.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.